Quello che ci preme è la soddisfazione dei nostri clienti quindi , una volta che hai lasciato il negozio dopo un acquisto, oppure dopo che hai convalidato il tuo ordine online, non consideriamo la nostra missione conclusa.

Che si tratti di un reso, di una riparazione o di un problema tecnico, di una richiesta di informazioni sul funzionamento, sui prezzi di eventuali accessori o sulla garanzia di un prodotto siamo a tua completa disposizione.

Garanzia

Tutti gli articoli nuovi godono di garanzia su eventuali difetti di fabbricazione riconosciuti dal produttore , l’ assistenza verrà fornita con modalità che verranno comunicate di volta in volta a seconda della marca e tipo di strumento.

Importante è conservare scontrino commerciale o fattura comprovante data di acquisto . Ovviamente non sono coperti da garanzia tutti i malfunzionamenti o difetti derivanti da danni accidentali, della mancata osservazione delle prescrizioni indicate negli appositi libretto operativi e concernenti, specialmente, le avvertenze in tema di installazione, uso e manutenzione dell’ apparecchio. Come sono escluse dalla garanzia tutte le parti considerate soggette a usura come ad esempio pelli di percussioni, corde di strumenti , altoparlanti etc.

Assistenza fuori garanzia

Naturalmente possiamo organizzare, qualora tu ne avessi la necessità, anche l’ assistenza e la riparazione per gli strumenti fuori garanzia. Contattaci per ogni tua esigenza compilando il form seguente. Sarai ricontattato quanto prima.